💡 Para evitar atrasos ou perda de fundos, certifique-se sempre de que:
• Está a utilizar o endereço correto da criptomoeda: cada moeda ou token (BTC, ETH, LTC, etc.) tem o seu próprio endereço de carteira. Enviar fundos para o endereço errado pode resultar em perda permanente.
• Está a selecionar a rede correta: algumas criptomoedas operam em várias redes. Por exemplo, o USDT pode ser enviado através de Ethereum (ERC-20), Binance Smart Chain (BEP-20) ou Tron (TRC-20).
Confirme sempre que a rede selecionada corresponde à rede suportada pela sua carteira de depósito antes de prosseguir.
🚨 O que acontece se não o fizer?
Enviar fundos para o endereço errado ou utilizar uma rede não suportada pode resultar em:
• Atrasos prolongados
• Depósitos falhados
• Fundos irrecuperáveis
Verifique sempre a moeda, o endereço e a rede antes de confirmar a sua transação.
Criptomoedas, Redes e Exploradores de Blockchain Suportados
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre qual rede utilizar ou precisar de ajuda para verificar uma transação, a nossa Equipa de Apoio ao Cliente está disponível para ajudar. Estamos aqui para garantir uma experiência simples e segura 😊