Passar para o conteúdo principal

Por que minha aposta não foi liquidada?

Descubra os motivos nesse artigo

Escrito por James

A liquidação geralmente leva no máximo 30 minutos. No entanto, em algumas ocasiões, pode levar um pouco mais de tempo.

Isso pode acontecer porque não conseguimos obter um resultado oficial, houve perda de dados do nosso provedor de resultados ou apenas um erro técnico.

Se já se passaram os 30 minutos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa excelente equipe de suporte e fornecer a eles o ID do Bilhete. Você pode acessar esses detalhes seguindo as etapas abaixo:

  1. Clique em "Minhas apostas"

  2. Apostas ativas

  3. Copie o ID do Bilhete

Essas informações nos ajudarão a agir mais rapidamente, reduzindo o tempo de chat e fornecendo uma solução mais rápida.

Respondeu à sua pergunta?