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コインミキシング

出金依頼後、数時間経っても出金処理が完了しませんか?コインミキシングが問題だったのかもしれません!

対応者:James

「コインミキシング」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。

ある金額を入金した後、ベットせずに出金したり、一部だけベットしたりすると、出金処理が滞ってしまうことに気づくことがあるかと思います。「コインミキシング」とは、このように資金を単に移動させることを指し、オンラインカジノでは厳しく禁止されています。このような行為は、より悪意のある、悪質な行為と見なされる可能性があるため、当サイトには出金を許可しない義務があります。このような状況を防ぐために、当サイトでは特定の状況においては2つの解決策を提示しています。以下のオプションを使用するか否かは当社の判断に従って行われます。

当サイトはユーザーのアカウント残高に金額を返金することができます。その後、ユーザーはプラットフォームの元々の構築理由である、カジノとしてのみ当サイトを利用し、以後同じ行為を繰り返さないことを確約するものとします。

2番目のオプションとしてはKYC本人確認書類を提出していただいています。

こちらの回答で解決しましたか?