出金はすべて即時に行われます。当サイトでは迅速でシームレスなお取引を提供することに注力しています。しかしながら、セキュリティやコンプライアンス上の理由から、当社のプラットフォームが出金について手動で行うように指示を出すことがあります。これは、ユーザーの利益を保護し、当社のプラットフォームの完全性を維持するために不可欠なステップです。
システムにより、特定の出金について手動審査を促された場合、その出金は当社の専門審査チームに引き継がれます。そのチームにより、出金が規制要件と当社の社内規則に準拠しているかどうかが確認されます。
手動審査は可能な限り効率的に行われますが、所要時間は様々です。混雑時や追加検証が必要な場合、審査にはより長く時間がかかることがあります。当社のチームは審査を完了し、取引を適時に処理するために真摯に取り組んでおりますので、ご了承ください。
何らかの理由で、妥当な時間内に出金が届かない場合は、ご遠慮なくサポートチームまでご連絡ください。カスタマーサポート24時間体制でお客様をお手伝いいたします。ご連絡の際には、トランザクションの詳細（トランザクションID、関連するEメールアドレスなど）をサポートチームにお知らせいただけると助かります。これにより、対応を迅速に進めることができます。