💡 Pour éviter tout retard ou perte de fonds, assurez-vous toujours que :
• Vous utilisez la bonne adresse de cryptomonnaie : chaque coin ou token (BTC, ETH, LTC, etc.) possède sa propre adresse de portefeuille. Envoyer des fonds à une mauvaise adresse peut entraîner une perte permanente.
• Vous sélectionnez le bon réseau : certaines cryptomonnaies fonctionnent sur plusieurs réseaux. Par exemple, l’USDT peut être envoyé via Ethereum (ERC-20), Binance Smart Chain (BEP-20) ou Tron (TRC-20).
Vérifiez toujours que le réseau sélectionné correspond à celui pris en charge par votre portefeuille de dépôt avant de continuer.
🚨 Que se passe-t-il si ce n’est pas le cas ?
Envoyer des fonds à une mauvaise adresse ou utiliser un réseau non pris en charge peut entraîner :
• De longs délais
• Des dépôts échoués
• Des fonds irrécupérables
Vérifiez toujours la devise, l’adresse et le réseau avant de confirmer votre transaction.
Cryptomonnaies, réseaux et explorateurs de blockchain pris en charge
Besoin d’aide ?
Si vous n’êtes pas sûr du réseau à utiliser ou si vous souhaitez de l’aide pour vérifier une transaction, notre équipe d’assistance clientèle est à votre disposition. Nous sommes là pour rendre votre expérience simple et sécurisée 😊