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Por qué mi apuesta aún no está liquidada?

Escrito por James

La liquidación no suele tardar más de 30 minutos. Sin embargo, en algunas ocasiones, puede tardar un poco más.


Esto puede ser debido a que somos incapaces de obtener un resultado oficial, una pérdida de alimentación de nuestro proveedor de resultados o simplemente un error técnico.


No obstante, si han pasado los 30 minutos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro magnífico equipo de asistencia e indicarles el número de Ticket ID. Puede acceder a este detalle siguiendo los siguientes pasos:

  1. Haga clic en "Mis apuestas

  2. Apuestas activas

  3. Copie el Ticket ID


Esta información nos permitirá actuar más rápidamente, reduciendo su tiempo en el chat y proporcionando una resolución más rápida.

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